Magasins d'usine

bonjour,

j'ai acheté une paire de chaussure scholl référence JDU 3590735027412 - 500401/001/TU le 9 juillet. Le souci c'est que je ne peux les porter, elles me font plein d'ampoules, et très mal aux pieds, je pense qu'il s'agit de la bride en plastique.

Je vous remercie de bien vouloir me les échanger ou les rembourser, ne pouvant pas les chausser. Je souhaitais vous contacter par téléphone, votre numéro n'apparaît à aucun moment sur votre site.
je regrette vraiment ce problème ayant toujours été satisfaite de mes précédents achats chez vous depuis de nombreuses années. Je vous remercie de bien vouloir me faire savoir la démarche à suivre.
Bien cordialement
Bernadette Buffa 06 88 61 02 39